Voxtron Client & Microsoft® Lync™ Entegrasyonu

Gelişmiş Contact Center özellikleyiyle güçlendirilmiş Microsoft Lync:
 
Microsoft® Tümleşik İletişim çözümlerini, Contact Center fonksiyonlarıyla birleştirmek için yapmanız gereken tek şey; Voxtron Client için Microsoft® Lync™ entegrasyonunu yüklemek.
 
Avantajlarınız:

• Microsoft® Lync™'inizi profesyonel bir Contact Center altyapısına yükseltebilirsiniz.
• Tek Bir arabirim ile çalışabilirsiniz.
• Multimedya iletişim için gelişmiş yetenek tabanlı yönlendirme mekanizmasını kullanabilirsiniz.
• Call Center ve Arka Ofis Lync™ kullanıcılarınızı kolayca sisteme entegre edebilirsiniz.
• Verimliliği artıracak ve maliyeti azaltacaksınız.
• Agent performansınızı izleyebileceksiniz.

Kolay entegrasyon;
 
Voxtron Client ve Microsoft® Lync™ entegrasyonu, Lync™ uygulamalarınızı bizim Contact Center çözümümüze dahil etmek için en kolay yoldur.Agentlarınızın profesyonelliklerini artırmak için tüm Lync™ fonksiyonları doğrudan ulaşılabilir haldedir.Bu özelleştirilmiş entegrasyon sizin bütün ihtiyaçlarınızı karşılar.Gereksinimlerin değişmesi veya geliştirilmesi durumunda hızlı ve sorunsuz bir şekilde adaptasyon sağlanır.
 
Herşeyden öte; Voxtron çözüm üretmek ve geliştirmek için tasarlanmış bir mimariye sahiptir.